El sindicato reclama al INGESA un refuerzo integral del servicio tras detectar falta de limpieza durante los turnos, funciones de triaje asumidas por un celador y ausencia de vigilancia durante la noche
El Sindicato de Enfermería SATSE ha denunciado las graves carencias que afectan al Servicio de Urgencias de Atención Primaria (SUAP) del INGESA en Otero, tanto en materia de limpieza como de personal y seguridad.
La organización sindical valora que el INGESA haya reaccionado rápidamente tras la denuncia pública de los usuarios que se veían obligados a esperar de pie en el exterior del centro. La Administración ha ordenado la instalación de bancos adicionales, tanto dentro como fuera de las instalaciones.
Sin embargo, SATSE considera que esta medida no resuelve los problemas estructurales que presenta el servicio.
Falta de limpieza durante los turnos
Una de las principales denuncias del sindicato se refiere a la ausencia de un servicio continuo de limpieza. Según SATSE, la desinfección del SUAP y del área destinada a la atención de inmigrantes se realiza únicamente antes del inicio del siguiente turno.
Esta situación obliga al propio personal sanitario a encargarse de limpiar y desinfectar camillas, mobiliario y suelos cuando se producen vómitos, manchas de sangre o se atiende a pacientes con enfermedades infecciosas.
SATSE considera que esta situación supone una sobrecarga para los profesionales y un riesgo tanto para los trabajadores como para los pacientes.
Un solo celador y funciones de triaje
El sindicato también alerta de las condiciones en las que trabaja el personal de soporte. Según denuncia, el SUAP y el dispositivo de atención a inmigrantes cuentan con un único celador para cubrir la jornada, llegando a realizar turnos de 24 horas durante fines de semana y festivos.
SATSE sostiene que este trabajador está realizando de facto la primera toma de contacto y labores de triaje, pese a tratarse de una función asistencial que corresponde al personal sanitario cualificado.
Además, la falta de relevo y de descansos programados provoca que médicos y enfermeros tengan que abandonar temporalmente sus funciones para cubrir la posición del celador cuando necesita realizar una pausa.
Más presión asistencial después de las 22:00 horas
La situación se complica a partir de las 22:00 horas, cuando finaliza la actividad del punto específico de atención a la población migrante.
Desde ese momento, el SUAP debe asumir la atención sanitaria de toda la población, incrementándose la presión sobre unos recursos que SATSE considera ya insuficientes.
El sindicato también denuncia que la presencia militar asignada al centro finaliza a esa hora y que, tras los episodios de entradas masivas registrados a finales de julio, no se ha reforzado la vigilancia privada o militar durante la noche y la madrugada.
El personal de asistencia domiciliaria, sin vigilancia
SATSE ha trasladado igualmente a la Inspección de Trabajo la necesidad de reforzar la protección de los profesionales que realizan asistencia sanitaria a domicilio en Ceuta.
La reclamación afecta a los equipos de las zonas 1, 2 y 3, al SUAP y al servicio de Fisioterapia.
El personal del SUAP realiza avisos domiciliarios desde las 17:00 hasta las 9:00 horas, además de sábados, domingos y festivos, sin contar con acompañamiento de vigilantes de seguridad.
El sindicato destaca que estos profesionales atienden avisos en todas las zonas de salud, incluido el entorno del Tarajal. En este último caso, SATSE señala que sí existe acompañamiento de seguridad privada para los profesionales de enfermería que realizan asistencia domiciliaria.
SATSE reclama un refuerzo integral
Ante esta situación, el Sindicato de Enfermería reclama al INGESA que no se limite a adoptar medidas puntuales después de que los problemas trasciendan públicamente.
SATSE exige un plan de refuerzo integral para el SUAP de Otero y el resto del dispositivo asistencial, con suficientes profesionales sanitarios, personal de limpieza y medios de seguridad.
El objetivo, sostiene la organización sindical, debe ser garantizar unas condiciones dignas tanto para los usuarios como para los profesionales y asegurar que la atención sanitaria pueda desarrollarse con todas las garantías.
