La plataforma permite consultar estimaciones de los tiempos de espera en la frontera entre Ceuta y Marruecos y compartir información sobre las retenciones.
La frontera del Tarajal cuenta con una nueva herramienta digital que puede ayudar a los ciudadanos a planificar sus desplazamientos entre Ceuta y Marruecos. Se trata de Qantara, una plataforma gratuita que permite consultar estimaciones de los tiempos de espera y conocer la situación de las colas antes de salir de casa.
La herramienta ha sido desarrollada por Bilal, diseñador de software e investigador en inteligencia artificial. Creada en 2025 y presentada públicamente en marzo de 2026, funciona directamente desde el navegador del teléfono móvil o del ordenador, sin necesidad de descargar ninguna aplicación.
Un mapa de colores para conocer las esperas
Qantara utiliza un sistema visual de colores para facilitar la interpretación de los tiempos de espera estimados en el paso fronterizo.
El color verde representa esperas de entre 30 y 60 minutos. El naranja indica retenciones de entre una y dos horas, mientras que el rojo señala esperas estimadas de entre dos y cuatro horas.
La plataforma también contempla predicciones sobre la evolución de las colas con 30 minutos, una hora y dos horas de antelación. De esta manera, los usuarios pueden disponer de una referencia para organizar sus desplazamientos.
La colaboración de los usuarios, clave para mejorar las estimaciones
El funcionamiento de Qantara se apoya en la información compartida por los propios viajeros. Los usuarios pueden comunicar las condiciones que encuentran al cruzar la frontera y contribuir a mejorar las estimaciones de los tiempos de espera.
Este sistema puede resultar especialmente útil para los trabajadores transfronterizos, las familias y los ciudadanos que cruzan habitualmente entre Ceuta y Marruecos y necesitan organizar sus desplazamientos en función de las retenciones.
No obstante, la plataforma se encuentra todavía en fase beta. Sus estimaciones son orientativas y no constituyen información oficial sobre el estado de la frontera. Además, la precisión de los datos depende de la participación de los usuarios y de la actualización de la información disponible.
Una alternativa para planificar los desplazamientos
Las colas del Tarajal pueden variar considerablemente a lo largo del día, por lo que disponer de referencias sobre los tiempos de espera puede facilitar la planificación de los viajes.
Qantara busca ofrecer una herramienta accesible y gratuita para que los ciudadanos tengan más información antes de dirigirse a la frontera. Su utilidad dependerá de la evolución del proyecto y de la colaboración de quienes utilizan habitualmente el paso fronterizo.
La plataforma está disponible en español y árabe y puede consultarse desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
